リモートサポート

リモートサポートはTeamViewerのソフトを利用します。
世界で1億人以上が利用する安全性の高いサポートです。

利用方法

利用方法はメールアドレスを教えて頂くだけです。
こちらからメールを送り、電話で指示致します。

①メールが届きます。

 

  ②保存をクリック

 

③デスクトップに保存

④実行をクリック

 ⑤再度、実行をクリック

 ⑥パートナーIDを教えて下さい。その後パートナーに接続

 

最高のセキュリティ

TeamViewerは非常に安全なソリューションです。 すべてのバージョンに、httpsやSSLで使用されているのと同じセキュリティ標準である鍵交換とAES(256ビット)セッションエンコーディングを行う安全なデータチャネルが装備されています。

品質証紙

TeamViewerはドイツの「ドイツIT鑑定士査定人協会」から5つ星の品質証紙で認定を受けています。
BISGの独立試験官が品質・セキュリティ・サービスについて評価をします。

ISO9001:2008の品質保証

TeamViewerはISO9001の品質保証を受けています。
ISO9001を取得しているTeamViewerの品質はシステムが国際的に安全であると確認されています。

セキュリティ関係の検査FIDUCIA IT AG

TeamViewerは、ドイツのFIDUCIA IT AG(ドイツの銀行約800行のデータ処理センターを運用している会社)によるセキュリティ関係の検査を受け、銀行のワークステーションで使用できるという認定を受けています。

セキュリティ関連の検査GAD eG

ドイツのGAD eG (約450のドイツの銀行のデータ処理センターを運営)により検証されたTeamViewerのセキュリティ関連面銀行のワークステーション(WinXP)でのTeamViewerの使用が承認されました。

暗号化

TeamViewerでは、RSA秘密鍵/公開鍵交換とAES(256ビット)セッションエンコーディングに基づく徹底した暗号化を採用しています。 この技術はhttpsやSSLと同じ標準に基づいており、現在の標準では完全に安全とみなされています。

鍵交換により、クライアント間の徹底的なデータ保護も保証されます。 これは、TeamViewerのルーティングサーバでさえデータストリームを読み取れないことを意味します。
  

アクセス保護

TeamViewerは、PartnerIDに加えて、ソフトウェアを起動するたびに変更されるセッションパスワードを生成し、リモートシステムへの不正アクセスのさらなる防止を図っています。
ファイル転送のようなセキュリティ関連の機能では、リモートパートナをさらに手動で確認する必要があります。

 

Copyright© 2011 株式会社プロスナップ/スナッピーフォトストア/はなまる連絡帳 All Rights Reserved.